兰州局深化服务文化品牌创建研讨会在局党校召开
信息来源: 作者: 发表时间:2015-05-29 阅读次数:
4月29日,兰州局深化服务文化品牌创建研讨会在局党校举行,局党委副书记李光泽出席会议并讲话,会议总结交流了全局深化服务文化品牌创建工作的经验做法,研究部署下一阶段创建工作任务。
李光泽强调,各单位要把服务文化品牌创建的思路进一步完善,收集整理创建工作成果,形成系统、完整的工作体系,充分展示我局服务文化品牌创建的成果和特色。
与会人员就创建服务品牌进行了热烈讨论,局党校就创建服务文化品牌,提升全局客货运服务质量提出了意见建议,兰州客运段、银川客运段、银川车站、银川车务段、陇西车务段交流了打造服务文化品牌的经验做法,局党委宣传部对10个服务文化品牌创建单位检查调研情况进行了通报。
通过研讨交流,大家一致认为:深化服务文化品牌创建工程是顺应国家发展战略的迫切需要;是“三个出行”常态化,满足社会各界和人民群众新期待、新要求的迫切需要;是铁路局适应市场主体地位,不断提高服务质量,增强竞争力和吸引力,提升运输经营效益的迫切需要;是塑造铁路客货运服务良好形象,为铁路企业创新发展营造良好环境的迫切需要。要进一步深化全局服务文化品牌创建工作,一要在加强组织领导上用力。二要在优化顶层设计上用力。三要在丰富文化内涵上用力。四要在提升服务水平上用力。五要在扩大品牌影响上用力。
局党委宣传部相关人员和兰州客运段、银川客运段、银川车站、银川车务段、陇西车务段党委书记及党办主任参加了研讨会。
(兰州铁路局党校办公室 史荣)