2015年10月13日，全路信访干部培训班在我校开班。中国总公司办公厅副主任章杰出席开班式并作学习动员讲话。培训班为期4天，安排了中央关于全面推进信访制度改革和信访法治化建设的重要部署、铁路信访工作形势和任务、来访接待、突发事件应急处置和心理干预调适，以及相关法律法规、社会保险等培训内容。国家信访局、总公司办公厅、劳卫部、铁道党校等单位的领导和专家学者应邀为培训班授课。来自各铁路局信访办、各专业运输公司以及铁三院的信访工作负责人和业务骨干共43人参加了培训。

培训部          

2015年10月13日